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IA conversationnelle & WhatsApp Business
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Acquisition client par IA : du lead au revenu

Répondre, qualifier et orienter chaque demande entrante

Reliez vos campagnes, formulaires et conversations à un parcours de qualification qui transmet à l'équipe commerciale le contexte et la prochaine action.

Qualifiés
Leads
Automatisé
Routage
Planifiés
Rendez-vous
Dans le CRM
Suivi

Acquisition conversationnelle

L’IA intervient après le clic, là où les leads se perdent

Acheter du trafic ne suffit pas si les demandes restent sans réponse ou arrivent au mauvais commercial. AMBS relie la source d’acquisition à une conversation immédiate, puis transforme les réponses du prospect en prochaine action mesurable.

Répondre au bon moment

Un prospect issu d’une publicité, d’un formulaire ou de WhatsApp reçoit une première réponse contextualisée sans attendre la prochaine disponibilité.

Qualifier sans friction

L’agent IA pose quelques questions adaptées au besoin, détecte l’intention et complète les informations nécessaires au suivi commercial.

Relier au revenu

Le score, le résumé et la prochaine action sont transmis au CRM afin de suivre les rendez-vous, les opportunités et les ventes attribuées.

Choisir le canal selon l’intention du prospect

WhatsApp convient aux échanges rapides et aux relances consenties ; le webchat capte les visiteurs du site ; la voix traite les demandes téléphoniques. Le même contexte peut suivre le prospect d’un canal à l’autre.

Parcours automatisé

1

Capture

Le lead remplit un formulaire ou engage une conversation (chat, WhatsApp)

2

Qualification IA

L'agent IA pose 3-5 questions de qualification personnalisées

3

Scoring

Attribution automatique d'un score 0-100 basé sur les réponses

4

Routage

Leads chauds (>70) → RDV auto | Leads tièdes → Suivi | Leads froids → Disqualifiés

5

Synchro CRM

Synchronisation en temps réel avec votre CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)

Bénéfices clés

Réponse contextualisée aux leads entrants
Qualification selon vos critères métier
Prise de rendez-vous dans l'agenda commercial
Synchronisation avec votre CRM
Routage vers la bonne équipe
Suivi des opportunités par source

Mesurer avant d'optimiser

Le tableau de bord relie les conversations aux indicateurs définis avec vos équipes. Les objectifs et hypothèses sont cadrés pour votre activité, puis comparés aux résultats observés.

Indicateurs
Leads · RDV · CA
Attribution
Source · campagne
Pilotage
Scénarios suivis
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