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Groupe 3F

450+ logements gérés

Le Groupe 3F est un acteur majeur du logement social en France, gérant plus de 450 logements et accompagnant des milliers de familles dans leur parcours résidentiel.

Déployé en 3 semaines
80%
Taux de lecture
+344%
45%
Taux d'action
x9
85%
Conversations abouties
+750%
35%
Conversion leads
x4.4

Le défi

Une base de prospects dormants et des emails ignorés

Le Groupe 3F faisait face à un défi majeur : une base de 450 leads inactifs depuis plus de 6 mois, avec un taux d'ouverture email inférieur à 20%. Les méthodes traditionnelles de relance ne fonctionnaient plus.

450 leads dormants depuis plus de 6 mois
Taux d'ouverture email de seulement 18%
Aucune conversion sur les campagnes de réactivation classiques
Perte de chiffre d'affaires potentiel significative
Équipe commerciale frustrée par le manque de résultats

Notre approche

1

Audit et segmentation

Analyse approfondie de la base de données pour identifier les segments les plus prometteurs et personnaliser les approches.

2

Stratégie WhatsApp

Mise en place d'une campagne de réactivation via WhatsApp Business avec des messages personnalisés et des offres exclusives.

3

Agent IA conversationnel

Déploiement d'un agent IA capable de qualifier les leads en temps réel et de proposer des rendez-vous adaptés.

4

Suivi et optimisation

Monitoring continu des performances avec ajustements en temps réel pour maximiser les conversions.

Les résultats

Avant
18%
Après
80%
+344%
Taux de lecture
Avant
5%
Après
45%
x9
Taux d'action
Avant
10%
Après
85%
+750%
Conversations abouties
Avant
8%
Après
35%
x4.4
Conversion leads
Taux de lecture multiplié par 4 grâce à WhatsApp (18% → 80%)
45% de taux d'action sur les messages
85% de conversations abouties
Taux de conversion leads multiplié par 4.4 (8% → 35%)
Des parcours plus humains et personnalisés
Processus entièrement automatisé et réplicable

"En 3 semaines, AMBS a réveillé notre base dormante. Les résultats sont impressionnants : 80% de taux de lecture, 85% de conversations abouties. Des leads réactivés et des parcours plus humains que jamais."

R
Responsable Digital
Direction Marketing, Groupe 3F

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