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Automobile

Du lead au rendez-vous en concession

Une stratégie conversationnelle pour engager les prospects issus des campagnes digitales, qualifier leurs besoins automobiles et faciliter la prise de rendez-vous et les essais en concession.

Cas client BMW Grand Sud Auto — Automobile

Le contexte

Transformer l’intérêt automobile en rendez-vous

Le parcours reprend le contexte de la campagne, précise le véhicule et le besoin, puis propose au prospect l’action la plus adaptée en concession.

  • Engager rapidement les prospects issus des campagnes digitales
  • Qualifier le véhicule, l’usage et l’intention
  • Faciliter la prise de rendez-vous ou la réservation d’un essai

Le dispositif AMBS

Du premier échange à la prochaine action

Un parcours lisible, pilotable et conçu pour transmettre aux équipes une information directement exploitable.

01

Campagne

Ouverture de la conversation depuis la campagne digitale.

02

Besoin

Qualification du modèle, de l’usage et des attentes du prospect.

03

Proposition

Orientation vers le véhicule et la prochaine action pertinents.

04

Concession

Prise de rendez-vous ou réservation d’un essai avec le contexte utile.

Ce que le dispositif apporte

Des informations utiles, une prochaine action claire

Le dispositif organise la conversation pour aider le contact à avancer et donner aux équipes le contexte nécessaire pour reprendre au bon moment.

Des prospects engagés dès l’expression de leur intérêt
Des besoins automobiles mieux qualifiés
Des rendez-vous et essais facilités en concession

À votre tour

Quel parcours voulez-vous améliorer en premier ?

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